La durée de l’entretien effectué par Watchfinder est d’environ trois semaines à compter de la date de notre point de ventre accord, et peut varier en fonction de la disponibilité des pièces de rechange.

A la suite de votre demande d’entretien de votre montre, nous vous ferons parvenir un premier devis estimatif. Vous pourrez alors envoyer votre montre à notre centre de service ou la déposer dans notre point de vente. Après l’avoir inspectée, nous vous enverrons un devis final que vous devrez impérativement accepter pour que nous puissions procéder à sa réparation ou son entretien. Les travaux sont réalisés par nos horlogers accrédités par les fabricants à l'aide d'outils et de machines approuvés par les marques. Après l’entretien, votre montre sera soumise à un contrôle de qualité pour une inspection rigoureuse. Enfin, une fois votre paiement effectué, votre montre vous sera renvoyée ou attendra dans l'un de nos points de vente.

Watchfinder possède le plus grand centre de service multimarques indépendant du Royaume-Uni. Pour chaque montre, la réparation ou l’entretien est effectué par l'un de nos horlogers hautement qualifiés, accrédités par les fabricants, à l’aide d’outils approuvés par les marques. Nous nous engageons à fournir un service d’excellence et c'est pourquoi nos délais d'exécution sont rapides et suivis d’une garantie.

Vous devrez effectuer le paiement une fois les travaux de réparation ou d'entretien terminés.

Chaque révision que nous effectuons donne lieu à une garantie Watchfinder de 24 mois.

Vous pouvez faire le suivi de votre montre en vous connectant à votre compte. Vous serez alors informé dès que votre montre aura été réceptionnée et enregistrée.

Si vous avez d'autres questions concernant la révision de votre montre, vous pouvez nou contacter en remplissant ce formulaire ou en nous appelant au +33 (0)1 85 64 49 15.