Toutes nos montres sont minutieusement inspectées et remises en état par nos horlogers hautement qualifiés et accrédités par les fabricants. Ces experts sont formés pour détecter tout détail révélant qu'une montre est fausse. De plus, lorsque les informations sont disponibles, nous comparons nos montres à celles enregistrées officiellement par la marque.

Toutes nos montres sont minutieusement inspectées et remises en état par nos horlogers hautement qualifiés et accrédités par les fabricants. Chaque pièce d'horlogerie est soumise à un régime d'essai rigoureux, à l'aide d'outils approuvés par son fabricant pour s'assurer que son état, sa précision, son efficacité et son étanchéité répondent aux critères établis par la marque. Une procédure de contrôle de qualité en plusieurs étapes garantit un traitement de tous les problèmes possibles.

Chaque montre dont la garantie du fabricant d’origine a expiré est fournie avec 12 mois de garantie Watchfinder. Pendant la période couverte par la garantie, vous pouvez nous renvoyer votre montre défectueuse afin qu’elle soit diagnostiquée. Si le défaut est couvert par la garantie, il sera réparé gratuitement. Le diagnostic est établi en 5 jours ouvrés et vous indiquera le temps de réparation nécessaire. Dans le cas où votre montre ne serait garantie que par le fabricant d’origine, elle lui sera renvoyée et ce dernier fournira un rapport dans les 14 jours ouvrés qui suivent.

Soumettez une demande de garantie ici.

Il est possible d’obtenir un remboursement de la TVA uniquement pour certaines montres. Veuillez vous renseignez auprès de votre conseiller de vente pour plus d'informations.

A la suite d’un achat en ligne ou par téléphone, vous disposez de 14 jours pour renvoyer une montre dont vous ne seriez pas satisfait et être entièrement remboursé. Si vous achetez votre montre en magasin, vous disposez également de 14 jours pour rendre votre montre et bénéficier d’un bon d’échange. Veuillez retourner les articles, dans le même état et avec les mêmes accessoires qu’au moment de leur achat ainsi qu’avec leur étiquette rouge de retour. Les remboursements seront traités dans les 5 jours ouvrés après inspection. Vous pouvez renvoyer votre montre par courrier ou la déposer en personne dans notre showroom parisien.

Vous pouvez échanger la montre que vous possédez en toute simplicité et en une seule transaction. L’échange permet d’éviter d’éventuels délais et incertitudes entre la vente et l’achat.

Les modèles de montres rares peuvent souvent atteindre un prix plus élevé car la demande est plus importante. Ainsi le prix de vente conseillé, qui est fixe, se trouve inférieur au prix de vente qui est réellement proposé.

La taille des bracelets de montres d’occasion peut varier. Cependant, nous nous efforçons de fournir des montres avec une longueur de bracelet adaptée à un poignet moyen. Lors de l'achat de votre montre, nous vous demanderons votre taille de poignet afin de déterminer si votre montre sera bien ajustée à votre poignet. Si nécessaire vous avez la possibilité d’acheter des maillons supplémentaires pour les bracelets en métal.

Si la montre que vous cherchez n’est pas en stock, nous pouvons créer une alerte personnalisée afin que vous soyez le premier à savoir quand elle sera mise en vente. Vous devriez trouver la montre qui vous convient parmi les centaines de nouvelles montres qui arrivent chaque semaine.

Trouvez votre prochaine montre ici.